송금 잘못했을 때 해결방법(사진설명)

살다 보면 한 번쯤은 다른 사람에게 송금을 잘못 보내는 경우가 있습니다. 당황하지 마시고 아래 순서대로 따라 하시면 쉽게 해결할 수 있습니다. 착오송금 반환지원제도를 이용하면 되는데요. 하나씩 따라 해 보세요.

송금 잘못했을 때 해결방법

착오송금 반환지원제도를 이용하면 해결할 수가 있어요. 아래 링크를 누르면 신청 대상 확인 항목으로 편하게 이동할 수 있으니 눌러주세요. 그럼 아래와 같은 화면이 나올 거예요.

먼저 신청 대상인지 확인하는 건데요. 이 7가지 항목에 모두 해당돼야 잘못 보낸 돈을 돌려받을 수가 있습니다. 위 화면에는 예시로 2번과 7번을 다르게 선택했는데요. 비대상인 경우 반환지원신청 버튼을 눌러도 몇 번이 해당사항이 아니라고 나오고 반환신청이 불가하다고 나오게 됩니다.

7가지 사항에 모두 해당되시면 반환지원신청 버튼을 누르시면 로그인을 하라는 창이 위와 같이 나오게 됩니다. 성명과 주민등록번호를 입력하고 로그인 버튼을 누르면 보안프로그램 창이 나올 거예요. 다운로드해서 실행하시면 로그인할 수 있습니다.

로그인하시면 위와 같은 안내창이 나오는데요. 대부분 비용 없이 처리되지만 특별한 경우 위 예시처럼 비용이 들 수 있으니 참고하세요. 닫기 버튼을 누르면 아래와 같은 확인 사항이 나오게 되는데요. 하나씩 입력하시면 됩니다.

먼저 송금을 잘못 보낸 본인이 신청하신다면 맨 위에 "착오송금인 본인 신청"을 누르시고 다음을 누르세요. 그럼 아래와 같이 본인정보 입력사항이 나오게 됩니다. 이름과 주민등록번호, 휴대전화, 주소까지 빨간색 체크되어 있는 부분만 입력하시면 됩니다.

바로 아래 착오송금 내역이에요. 내가 잘못 보낸 날짜와 잘못 보낸 곳의 계좌번호, 금액, 내가 보낸 계좌 번호를 입력하시면 됩니다.

증빙서류인데요. 내가 핸드폰을 이용해 보냈다면 보낸 기록이 있을 거예요. 화면 캡처 하셔서 파일을 이곳에 첨부하시면 됩니다.

이제 내가 어떤 방법으로 누구에게 보냈는가를 입력하는 건데요. 핸드폰으로 보내셨다면 모바일뱅킹, 은행 창구에서 보냈다면 창구 거래를 체크하세요. 그리고 수취인과의 관계는 모르는 사람이면 무관에 체크하시면 됩니다. 대부분 수취인 혼동으로 인한 거니 마저 체크하시고 송금 경위에는 내가 원래 보내려고 했던 계좌와 금액을 입력하시면 됩니다.